Ma cave
Vous avez une question? Ci-dessous, vous trouverez certainement la réponse.
Dans le cas contraire, pas de panique, contactez nous ici et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais
Votre Winebox vous sera toujours livrée lors de la première semaine du mois suivant votre commande si celle-ci nous est parvenue au plus tard avant le 25 du mois. Si ce n’est pas le cas, pas de panique, ce sera pour le mois suivant !
C’est très simple et il n’y a bien sûr pas de frais ni de préavis.
Pour ce faire, rendez-vous sur votre partie privative ou vous pourrez faire la demande sans autre forme de justification. Votre demande de résiliation d’abonnement sera effective immédiatement. Afin d’améliorer notre service, ce serait très sympa de nous laisser un petit commentaire (bien sûr, c’est facultatif).
Une bouteille bouchonnée ? Ça arrive, ce n’est pas grave et généralement, ce n’est de la faute de personne (mis à part celle du bouchonnier). Par contre, c’est toujours embêtant et frustrant ! C’est pourquoi nous nous engageons à vous la remplacer, et c’est bien normal. Pour ce faire, conserver la bien et contactez-nous dès que possible, nous trouverons un arrangement pour procéder à un échange ou à remboursement.
Vous avez apprécié un vin ? Ce n’est pas étonnant et c’est tant mieux. Rendez-vous sur votre partie privative et vous pourrez commander tout les vins proposés par multiple de 6 bouteilles (si le vin est encore de stock).
Les vins seront livrés lors de la prochaine livraison de votre abonnement.
C’est tout à fait possible. Nous sommes en permanence à la recherche de pépite et il est donc impossible de tout garder en stock. Envoyer nous un petit email et nous sommes persuadés que nous pourrons proposer un vin qui se rapproche le plus possible de vos gouts.
La première semaine du mois, quand les Winebox sont prêtes pour envoie, vous recevez 2 e-mails. Un email de Bpost avec un tracker pour suivre votre colis en temps réel et un email de Mywinebox contenant notamment des liens vers les fiches de dégustation et la partie privative du site de recommande. Le sur lendemain (au pire le jour d’apres), vous recevrez votre Winebox prête à être dégustée ! Si vous n’êtes pas là, votre Winebox sera déposée au bureau de poste le plus proche (comme un recommandé).
Il y a toujours une solution. Pensez à un endroit où il y a plus souvent une présence. Par exemple, sur votre lieu de travail, chez vos parents (beaux-parents) ou encore à la pharmacie d’à côté. Inscrivez ce lieu dans l’adresse de livraison lors de votre abonnement en plus de votre adresse de domicile. Une très bon moyen de s’assurer une livraison est d’utiliser lien suivant pour indiquer à Bpost où déposer votre colis en cas d’absence : https://track.bpost.be/preferences/?language=fr
Rien de plus simple ! Il vous suffit de vous diriger sur votre espace personnel (avec les login et password envoyés) et vous pourrez changer votre profil d’abonné. Tout changement doit impérativement être fait avant le 25 du mois si vous souhaitez que les modifications soient prisent en compte pour la prochaine livraison.
Tous les cadeaux faits avant le mercredi 22 décembre à midi seront livrés pour être sous le sapin le soir du réveillon du 24 décembre!
Bien que nous sommes tous deux convaincus par l’agriculture biologique, nous ne souhaitons pas proposer des vins uniquement garantis « bio ». Pour deux raisons principales, la première c’est que beaucoup de vignerons de qualité travaillent en « bio » sans en demander la certification, ensuite parce que nous sommes convaincus que l’on ne peut pas proposer des vins de qualité si l’on ne respecte pas son terroir. Nous voulons proposer des vins de vignerons qui aiment la terre et respectent la nature. Sans cela, il est impossible de produire des vins de qualité et donc susceptibles de faire partie de notre sélection.
Premièrement, pas de panique ! Cela arrive malheureusement de temps en temps (1% des envois). Prenez des photos descriptives de l’état du colis et le justificatif de la poste, puis envoyer les nous dès que possible par email. Nous vous enverrons une nouvelle Winebox dans les plus brefs délais !
Aucun problème ! Rendez-vous sur votre privative de votre site ou vous pourrez adapter le numéro avec votre nouvelle carte de crédit en toute sécurité.
Sur ce point, et les autres d’ailleurs, nous ne transigeons pas sur la qualité. Notre plateforme de transaction est complètement et entièrement sécurisée avec le protocole L'encodage SSL -Secure Socket Layer- qui est LE standard d'encryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet. Il établit un canal de communication sécurisé entre les machines et assure la confidentialité des données transmises.
Concernant la partie transactionnelle, c’est Ingenico (référence incontestable dans les transactions en ligne), et partenaire depuis 10 ans, qui assure le bon déroulement de la transaction (https://www.ingenico.be).
Vous pouvez donc être rassuré.
Nous essayons toujours d’être le plus flexible possible. Envoyez-nous un mail, et nous verrons ensemble comment répondre au mieux à votre demande.
Amateur mais pas connaisseur, j’aime découvrir de nouveaux vins mais j’étais régulièrement perdu face à l’abondance de l’offre en magasin.
MyWineBox a complétement résolu ce problème. Chaque mois, je découvre avec plaisir 6 bouteilles d’un excellent rapport qualité/prix, avec des fiches descriptives très bien réalisées.
J'ai déjà recommandé le concept à plusieurs amis qui sont chacun devenus de fidèles clients!
Client depuis la première heure de My Wine Box (càd presque 10 ans maintneant), je reste un adepte inconditionnel de leurs découvertes. Les fiches de présentation sont justes, amusantes et instructives. Quoi de mieux pour mettre en musique un moment si agréable que celui de déboucher un bon flacon. Merci !!
Nous sommes abonnés à MWB depuis le début de l’aventure !
Durant ces années, nous avons eu l’occasion d’assister à une séance de sélection des vins.
A chaque bouteille, Pierre et Yves identifiaient un goût, cherchaient à associer un met, voire nous emmenaient au-delà de nos références.
C’est bien là l’intérêt de MyWineBox : découvrir d’autres vins en accordant nos différents plaisirs du verre à l’assiette.
Client de Mywinebox depuis plusieurs années, c’est toujours un plaisir de recevoir mes colis et de partir à la découverte de nouveaux vins. Pierre et Yves font un super boulot de sélection, je n’ai jamais été déçu!
Pour moi, Mywinebox est synonyme de top découvertes de vins d'origines inhabituelles. Des vins toujours d’une grande diversité. Mais ce qu’on aime le plus, c’est la possibilité de pouvoir recommander ceux que l’on aime particulièrement! Un vrai plaisir pour nous et nos amis!
Top concept ! Avec notre Silver Box, on se réjouit de découvrir des vins qui proviennent de domaines qui sortent de l’ordinaire. Et l’accord mets/vin de la fiche dégustative nous donne quelques idées de recettes :) Merci Mywinebox !
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2 fois un vin rouge, 2 fois un autre vin rouge et 2 fois un vin blanc.
C’est l’aventure !
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3 vins rouges différents,
deux bouteilles de chaque. De belles soirées en perspectives!
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1 vin rouge, 1 vin blanc,
3 bouteilles de chaque c’est le coffret le plus prestigieux
On sonne à la porte ? Famille et amis sont reçus chaleureusement avec de bonnes bouteilles. Vous avez exactement ce qu’il faut sous la main, aucune découverte ne vous échappe.
Une soirée spéciale avec l’être aimé ? Le vin adéquat fait toute la différence. Vous avez la liberté de recommander à votre guise vos bouteilles préférées parmi notre sélection.
Votre abonnement peut être arrêter à tout moment sans préavis, ni frais via votre compte abonné ou par simple demande via email.
Request Accepted!
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Nouveau bébé du domaine ! La robe est jaune pâle brillante avec des reflets dorés. Le nez est très intense et vif. L’attaque en bouche est souple, fraiche et fruitée. Le vin est vif et très droit. Un vin blanc fait avec le cépage roi de l’Armagnac.
Le Domaine de l’Épinay, ancienne propriété espagnole du XVIème siècle, se situe au sud-est du Vignoble Nantais, sur la commune de Clisson. Cette cité, reconstruite après les guerres de Vendée (1793) dans l’esprit italien, est aujourd’hui la deuxième cité touristique de Loire-Atlantique.
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La robe est d’un beau grenat foncé et brillant. Le nez révèle des notes de fruits noirs (cerises, cassis et framboises) ainsi qu’un côté réglissé. La bouche est dense et ronde, avec une belle concentration. On y retrouve ce magnifique fruit. La finale est longue et gourmande.
Le nom du domaine vient d’une des parcelles de vignes, qui est bordée par des chênes et permet d’admirer en arrière-plan les Dentelles de Montmirail. David Gaugué a le plus petit domaine de l’appellation soit 2,5 Ha de vignes.
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Voici un très beau vin espagnol bio avec une robe d'un magnifique rouge rubis aux reflets violets. Le nez révèle des arômes de fruits rouges et noirs. La bouche est gourmande avec des tanins souples. La finale est longue avec une belle acidité.
La Bodegas Tempore est née de la passion du vin de la famille Yago Aznar. Celle-ci travaille la terre et agrandit le domaine depuis plusieurs générations. Ils ont récemment investi dans la construction d’un nouveau chai très moderne afin d’encore améliorer la qualité de leurs vins.
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La robe est d’un très beau rouge intense. Le nez est légèrement vanillé avec des notes de grillé. La bouche est souple et ronde et d’une très belle longueur. Elle conjugue élégance et finesse. La finale est longue et très gourmande.
Ce grand domaine (plus de 70 Ha), que nous vous avons déjà proposé quelques fois, est situé au bord de la Méditerranée, près du bassin de Thau (bien connu pour Sète et sa culture d’huîtres). Il est dirigé par Jean-Paul et Michel Darde.
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La robe est d’un beau grenat foncé et brillant. Le nez révèle des notes de fruits noirs (cerises, cassis et framboises) ainsi qu’un côté réglissé. La bouche est dense et ronde, avec une belle concentration. On y retrouve ce magnifique fruit. La finale est longue et gourmande.
Le nom du domaine vient d’une des parcelles de vignes, qui est bordée par des chênes et permet d’admirer en arrière-plan les Dentelles de Montmirail. David Gaugué a le plus petit domaine de l’appellation soit 2,5 Ha de vignes.
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Voici un très beau vin espagnol bio avec une robe d'un magnifique rouge rubis aux reflets violets. Le nez révèle des arômes de fruits rouges et noirs. La bouche est gourmande avec des tanins souples. La finale est longue avec une belle acidité.
La Bodegas Tempore est née de la passion du vin de la famille Yago Aznar. Celle-ci travaille la terre et agrandit le domaine depuis plusieurs générations. Ils ont récemment investi dans la construction d’un nouveau chai très moderne afin d’encore améliorer la qualité de leurs vins.
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Après donc vous avoir présenté, avec succès, Le Sid en rouge, nous vous ici proposons un blanc à la robe jaune brillant avec des reflets verts. Le nez est fruité sur des arômes de pamplemousse légèrement miellé.
Nous adorons ce domaine, que nous vous avons proposé pour le plus grand plaisir d’entre vous il y a quelques mois avec la cuvée « Le Sid », et qui est certainement l'un des 3 meilleurs domaines de toute la région du Sud-Ouest.
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La cuvée Amano est une cuvée confidentielle (moins de 2000 bouteilles donc vous pouvez imaginer comme nous avons dû être convaincants pour vous l’obtenir). Tout est fait à la main (vendange, égrappage etc…). La robe est d’un beau pourpre très foncé.
Nous connaissons très bien Caroline Vioche depuis de nombreuses années (et avons déjà passé des soirées incroyables). C’est au Chili, où elle suit son mari Pierre-Yves, qui est amené à diriger un domaine de 200Ha, que Caroline découvre le monde du vin en travaillant dans la société.
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